よくあるご質問
A.
「MECRE」とは、クリエイターが自身の創作活動に足りないと思っていたスキルを補うことや、新しいアイデア・刺激を受けるためのクリエイター同士の出逢い・共作をサポートするWEBサービスです。
A.
安心してご利用いただくため、細心の注意を払って個人情報を管理しています。
詳しくは以下の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
https://www.sme.co.jp/privacy_sml/
A.
ご利用いただけます。
ただし、利用規約に従い、15さいみまんのかたはかならずほごしゃのかたといっしょにりようきやくをごかくにんいただいたうえでごりようください。
A.
ユーザー登録をしなくてもMECREやコメントを閲覧することはできますが、コメントができないなど、一部機能が制限されます。
ユーザー登録をすることによって、MECRE内の様々な機能を利用することができるようになります。
A.
複数登録の必要はありません。1つのMECREのアカウントで、パソコンでもスマートフォンでもログインができます。
A.
認証メールは[noreply@mecre.net]というメールアドレスから送信されます。
上記メールアドレスの受信を許可してください。
また、入力されたメールアドレスに誤りがないか改めてご確認ください。
その他、迷惑メールフィルタなどの設定によりメールが遮断されていたり、 迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合があります。
しばらくお時間をおいてから確認してもメールが届いていない場合、お手数ですが、以下をご確認ください。
■携帯メールアドレス宛に届かないケース
ドメイン指定受信、アドレス指定受信などを設定している
携帯電話会社の迷惑メール対策サービスを利用している
通信回線の問題でメール配信が遅延している
※設定状況などの確認や操作方法については、携帯電話に付属の説明書をご参照いただくか、携帯電話会社へお問い合わせください。
■PCメールアドレス宛に届かないケース
送信先のメールプロバイダ側で配信が遅延している
迷惑メールフォルダに隔離処理されている
送信先のメールサーバーが容量オーバーしている
送信先のメールサーバーがトラブルを起こしている
送信先のメールプロバイダ側で迷惑メールと認識され、削除されている
通信回線の問題でメール配信が遅延している
※設定変更の操作などについては、PCメーカーやプロバイダにお問い合わせください。
認証メールを再送したい場合は、 https://mecre.net/signin にて、登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。
A.
以下よりパスワードの再発行を行ってください。
パスワード再発行フォーム
https://mecre.net/password/reset
A.
メールアドレス、パスワードの変更はログイン後、上部メニューの「設定」からメールアドレス、パスワードが変更できます。
A.
ログインした後、右上の自分のアイコンをクリックし、設定をクリックします。
そのページにある「メールへの通知」のチェックを外してください。
A.
パソコンでログインした後、右上の自分のアイコンをクリックし、マイページをクリックします。
マイページ上に表示されている「プロフィール編集」ボタンを押すと、プロフィール編集ページに移動し、変更することができます。
A.
ロイヤリティユーザーに限られております。
現在、ロイヤリティユーザーの申請を受け付けております。
詳細は以下からご確認ください。
https://mecre.net/loyalties/new
A.
ロイヤリティユーザーの申請後、MECRE事務局の承認が必要となります。
詳細は以下からご確認ください。
https://mecre.net/loyalties/new
A.
自分が投稿したコメント/応募コメントは、コメント右の3点リーダから削除できます。
但し、コメントへの返信は削除できません。
A.
パソコンでログインした後、右上の自分のアイコンをクリックし、マイページをクリックします。
マイページ上で、削除したい作品の右上の×ボタンをクリックすることで削除ができます。
A.
投稿する作品については、自分が著作権を有しているもの、作品の著作者から掲載の許諾を受けているものに限ります。
著作者に無断で作品を転載するなどの行為はお控えください。著作権の侵害などが発覚した場合、規約違反となりますので、アカウント停止などの対応をさせていただきます。
A.
募集の再開はできません。必要な場合は、再度新規に募集を作成してください。
A.
かかりませんが、ユーザー間でのやり取りで発生した、いかなるトラブルに関しましてもMECRE事務局は一切の責任を負いかねます。
A.
ユーザー間でのやり取りで発生した、いかなるトラブルに関しましてもMECRE事務局は一切の責任を負いかねます。
A.
こちらからご連絡ください。
https://www.sonymusic.co.jp/event/102182
A.
こちらからご連絡ください。
https://www.sonymusic.co.jp/event/102182